KDDIから「ご利用料金 返金のご案内」が来た



KDDIから「ご利用料金 返金のご案内」が来た

auの携帯電話、使っているのはiPhoneだけどKDDIから自宅に郵便が届いていた。こういったモノは新しく発売されたスマホの案内とか、今の時代は保険の勧誘のチラシとかが多いですね。で、どうせ先ほど書いた通りだろうと思い、もう開封せずにゴミ箱行きにしよう!!って思ったけど、封筒には大切なお知らせですとデカデカと太字で書いてあるので一応開封してチラッと見る事にしました。するとどうでしょう!!!「ご利用料金 返金のご案内」なる文書が入っています。どうやら過剰に払い過ぎたようで返金をしてくれるとの事。払い過ぎたって・・・こちらはKDDIから言われた通りの金額をクレジットカードから支払っているので私が悪いわけではありません。というよりもその過剰についての説明は一切書かれていません。計算間違いだったとか、締日がずれてしまったとか・・・。こちらとしては通話を何分したとか、通信で◯◯ギガバイト使ったとかは全くわからないわけで、完全に携帯電話会社を信用しています。ちゃんと間違った理由ぐらいは言ってもらわないといけませんねKDDIさん。